年终将至，曲江校区管理办公室按照“2241”校区工作机制，对校区物业服务和绿化养护及餐厅等服务工作进行了年度考核。 本次考主要针对校区各服务单位在2012年度总体工作完成情况进行综合评价打分，以此作为奖惩和支付相关费用的依据。考核工作采取“看、听、查、访、提”等五种方法，分为三个阶段依次实施： 第一阶段为“访”，即发放问卷调查表，征求意见和建议阶段。本次考核活动中，曲江校区管理办公室面向校区广大入驻单位和师生，根据考核内容和服务标准，发放了物业、绿化、餐饮等校区服务内容评价打分问卷表330份，共收回调查问卷303份。问卷收集了相关意见和建议20余条，为2012年度年终考核提供了重要的参考依据。据统计，思源物业公司、开创绿化公司、校区餐厅等服务单位总体评价结果较之去年均有较大幅度的提升，表明2012年各单位通过不断改进和提升，取得了一定成绩，获得了校区师生广泛的认可和肯定。 第二阶段重点为“看”、“查”阶段。12月7日上午，集中对校区内道路、广场、楼宇、各类标志标识、安全及消防设施、大型公用设施设备、室内外保洁、校区绿化养护等方面进行检查。同时，考核组深入到服务单位，认真查阅相关工作记录及各种档案资料、询问工作情况、检查人力、物力投入和人员配置情况，翻阅工作职责和规章制度等。通过检查，考核小组对各单位在2012年度总体工作表现和取得的成绩感到满意，并对个别问题提出了意见和建议，并做了具体的要求。 第三阶段为“听”、“提”阶段。12月13日上午9时，曲江校区召开物业、绿化2012年度考核工作会。会议首先听取了思源物业公司、开创绿化公司2012年度，特别是下半年校区的工作汇报，并重点针对上半年校区考核中提出的主要问题的整改落实情况和效果进行认真评议。考核小组将本次考核前两个阶段的检查情况和存在问题在会上进行了通报。 与以往年终考核不同，本次会议响应十八大“空谈误国，实干兴邦”的号召，着力改变会风，开短会，干实事。在肯定的成绩的同时、也指出存在的问题和明确了努力的方向，不说空话套话，旨在客观真实，实事求是，切实提升校区各项管理服务工作。 曲江校区建设与管理委员会副主任兼曲江校区管理办公室主任张庆林同志最后作总结性发言，他首先对各单位一年来辛勤努力的工作表示感谢，在肯定各单位所取得成绩的同时，也提出了更高的标准，要求大家继续努力，在服务质量、执行力和专业化、职业化方面多下功夫，规范标准，简化流程，提高效率。同时，各单位要充分重视人文关怀，以人为本，以校区为家，稳定队伍，争取更大的成绩。 会上，他对2013年校区工作进行了展望：随着曲江校区迁入单位全部到位以及新村教职工的陆续入住，曲江校区将面临更多新的问题和挑战，工作难度也会随之增大，这就需要甲乙双方均要树立起主人翁意识，及时沟通，密切配合，共同努力，确保曲江校区良好运转，服务质量不断提升。 通过年终考核，是对2012年校区工作的总结和回顾，也为2013年校区工作良好开局打下了坚实的基础。相信2013年，曲江校区各项工作将更加规范化、科学化，校区环境更加优美，服务更加周到，广大师生更加满意。
